Ochrana osobných údajov

Tieto informácie opisujú, ako spoločnosť GLADIATOR brand s.r.o. spracúva osobné údaje pri návšteve a nákupe na tomto e-shope.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je GLADIATOR brand s.r.o., Kuzmányho 1608/1, 955 01 Topoľčany, IČO: 47 448 211, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 35446/N. Kontakt: info@gladiator-brand.com.

Aké údaje a na aký účel spracúvame

• Nákup a doručenie: meno, kontaktné údaje, fakturačná a doručovacia adresa, údaje o objednávke a zvolená doprava. Účelom je vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy; právnym základom je plnenie zmluvy.
• Platby a účtovníctvo: údaje potrebné na zaúčtovanie platby, vystavenie dokladov a plnenie daňových a účtovných povinností. Platobné údaje spracúva podľa zvoleného spôsobu príslušný poskytovateľ platby alebo banka; úplné údaje o platobnej karte neukladáme, ak ich spracúva platobná brána.
• Otázky, reklamácie a odstúpenie od zmluvy: kontaktné údaje, obsah komunikácie a údaje potrebné na vybavenie požiadavky. Právnym základom je plnenie zmluvy, zákonná povinnosť alebo oprávnený záujem na vybavení a evidencii požiadaviek.
• Účet zákazníka: prihlasovacie a profilové údaje, ak si zákazník účet vytvorí; spracúvame ich na prevádzku účtu a súvisiacich funkcií.
• Bezpečnosť a prevádzka webu: technické údaje, napríklad IP adresa, čas požiadavky a informácie o prehliadači, v rozsahu potrebnom na doručenie stránky, ochranu pred zneužitím a riešenie chýb.
• Marketing: e-mail na zasielanie obchodných oznámení spracúvame len vtedy, ak je na to platný právny základ; ak je založený na súhlase, možno ho kedykoľvek odvolať alebo sa odhlásiť odkazom v správe.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na uvedené účely: poskytovateľovi hostingu a technickej správy webu, poskytovateľovi e-mailových služieb, poskytovateľovi zvolenej platobnej metódy, banke, dopravcovi (pri doprave GLS príslušnému dopravcovi), účtovníkom alebo právnym poradcom a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Títo príjemcovia môžu údaje spracúvať ako naši sprostredkovatelia alebo samostatní prevádzkovatelia podľa povahy služby.

Na stránke sa môže zobrazovať obsah z Instagramu. Pri jeho načítaní môže prehliadač nadviazať spojenie so službou Meta/Instagram a tejto službe odovzdať technické údaje a údaje o interakcii; spracúvanie sa riadi aj pravidlami danej služby.

Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí externí poskytovatelia môžu pri prevádzke svojich služieb spracúvať údaje aj mimo EHP. Ak k takému prenosu dôjde, musí byť zabezpečený podmienkami GDPR, napríklad rozhodnutím o primeranosti alebo vhodnými zárukami. Informácie o príjemcovi a použitých zárukách poskytne prevádzkovateľ na požiadanie.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli získané. Údaje o objednávkach a dokladoch uchovávame počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi; údaje súvisiace s reklamáciou, odstúpením alebo sporom po dobu potrebnú na ich vybavenie a uplatnenie právnych nárokov. Údaje účtu uchovávame počas jeho používania a po žiadosti o zrušenie ich odstránime, okrem údajov, ktoré musíme ponechať zo zákona. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, ak osobitný predpis nevyžaduje inak.

Súbory cookies a externý obsah

Web používa nevyhnutné technické cookies potrebné na fungovanie košíka, pokladne, používateľského účtu a bezpečnosti. Ďalšie cookies alebo podobné technológie môžu súvisieť s voliteľnými integráciami či vloženým obsahom. Ich skutočné používanie a nastavenie súhlasu závisí od aktívnej konfigurácie webu. Možnosti súhlasu možno spravovať cez cookie lištu, ak sa zobrazuje. Vložený obsah tretej strany môže po načítaní komunikovať priamo s jej poskytovateľom.

Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR môžete požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme, požiadať o prenosnosť údajov a odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na info@gladiator-brand.com. Ak sa domnievate, že sa s vašimi údajmi nezaobchádza správne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Údaje potrebné na spracovanie objednávky je potrebné poskytnúť; bez nich nemusíme vedieť objednávku uzavrieť alebo doručiť. Prevádzkovateľ na základe údajov z tohto webu nevykonáva automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.

Aktualizácia informácií

Informácie môžeme upraviť pri zmene e-shopu, právnych požiadaviek alebo používaných služieb. Aktualizované: 12. októbra 2026.